Como transcrever voicemails?

Para transcrever as suas mensagens de voz, é possível utilizar o software speech-to-text que está disponível no iOS e no Android.

O que é a transcrição do voicemail?

A transcrição do voicemail é o processo de conversão de mensagens de voicemail faladas em texto escrito. Usando um serviço que analisa o áudio de uma mensagem de voicemail e a converte em palavras.

Outro nome é voicemail para texto. É possível converter voicemails em texto no caso de não os querer ou preferir lê-los.

Como converter voicemails em texto?

Os serviços de transcrição de correio de voz utilizam a API de voz-para-texto (STT), também chamada voz-para-texto.

1. Gravação da fala: A mensagem de voicemail é gravada e armazenada num formato de ficheiro áudio, tal como .mp3 ou .wav.
2. Reconhecimento da fala: O ficheiro áudio é processado por um sistema ASR, que analisa as ondas sonoras na gravação e as combina com palavras e frases de um léxico pré-existente (uma base de dados de palavras e os seus padrões sonoros correspondentes).
3. Modelo linguístico: O sistema utiliza então um modelo linguístico para determinar a sequência mais provável de palavras com base nos padrões sonoros que identificou.
4. Geração de texto: O sistema gera uma representação textual do discurso que reconheceu, que é a transcrição do voicemail.
5. Pós-processamento: O texto gerado é então revisto por um algoritmo de pós-processamento, que verifica a existência de erros e faz as correcções necessárias.

Quais são os benefícios da transcrição do voicemail?

É possível utilizar a transcrição de voicemail para muitos fins diferentes, tais como para manter gravações, para pessoas com dificuldades auditivas, para procurar informação específica em voicemails, e para poupar tempo ao rever múltiplos voicemails.

1. Conveniência: Com transcrição do correio de voz, leia as suas mensagens de correio de voz sob a forma de mensagens de texto regulares em vez de ter de as ouvir, o que é mais conveniente quando se está num local ruidoso.
2. Capacidade de pesquisa: As mensagens de voz transcritas são facilmente pesquisáveis, pelo que pode encontrar rapidamente informações específicas, como números de telefone numa mensagem, em vez de ter de ouvir a mensagem completa.
3. Acessibilidade: Para pessoas com dificuldades auditivas ou com dificuldades de compreensão da língua falada, a transcrição do voicemail torna as mensagens de correio de voz mais acessíveis de forma semelhante ao SMS.
4. Manutenção de registos: As mensagens de voz áudio transcritas podem ser guardadas e arquivadas como registos escritos.
5. Economia de tempo: A transcrição de voicemails poupa tempo, especialmente se tiver muitos voicemails para ouvir e filtrar os mais importantes.
6. Apoio multilingue: Alguns programas de transcrição de voicemail suportam várias línguas, por isso transcreve as mensagens de correio de voz em diferentes línguas.

Como transcrever voicemails no Android?

1. Primeiro, verifique se a aplicação de correio de voz incorporada no seu telefone tem um serviço de transcrição. Alguns telefones Android vêm com o Google Voice, incluindo uma funcionalidade de transcrição do voicemail. Se o seu telefone não tiver uma funcionalidade de transcrição integrada, descarregue uma aplicação a partir da Google Play Store, escolhendo de acordo com o preço.
2. Abra a aplicação de correio de voz no seu telefone e seleccione a mensagem de correio de voz que deseja transcrever.
3. Procurar uma opção de transcrição, que pode ser rotulada como “Transcrição” ou “Texto”. Toque nele para iniciar o processo de transcrição.
4. Aguardar que a transcrição seja concluída, demora alguns minutos, dependendo da extensão do voicemail.
5. Uma vez concluída a transcrição, rever o texto para garantir a sua exactidão e fazer as correcções necessárias.

Como transcrever voicemails no iOS?

O voicemail visual é uma funcionalidade que transcreve mensagens de voicemail na Apple. Se o seu operador oferecer correio de voz visual no iPhone, este é utilizado automaticamente. Para fazer a transcrição, obtenha ajuda de Siri.

Para transcrever um correio de voz no seu iPhone, basta tocar no correio de voz para ver o texto. Em 30 segundos, o seu telefone pode aparecer com uma notificação para actualizar as definições da sua operadora. Se não houver nenhuma notificação, as configurações da sua transportadora estão actualizadas.

O correio de voz visual, ou transcrições de correio de voz, só estão disponíveis para utilizadores de iPhone com um iPhone 6s ou posterior ou iOS 10 ou posterior.

1. Abrir a aplicação Phone e navegar para o separador Voicemail.
2. Toque num voicemail para transcrever áudio. Se o voicemail não tiver sido transcrito, poderá ver a mensagem “Transcribing Voicemail…” enquanto carrega.
3. Dentro de alguns momentos, a transcrição aparece.
4. Se precisar de revisitar o voicemail, a transcrição aparece imediatamente quando se toca nele. Poderá ver alguns espaços em branco (indicados como “____”) se o software não conseguir perceber o que o orador está a dizer.
5. Para partilhar a transcrição, toque para seleccionar uma parte do texto, depois toque em Copiar ou Partilhar.

Se não quiser utilizar a transcrição do voicemail do iPhone, também é possível descarregar uma aplicação a partir da AppStore. Existem serviços de transcrição de correio de voz para texto com mais funções do que o sistema telefónico tem.

Perguntas frequentes

Há várias questões diferentes sobre o voicemail.