Cách phiên âm trong Zoho?
- Đăng nhập vào tài khoản Zoho của bạn và điều hướng đến ứng dụng Zoho Transcribe.
- Chọn ngôn ngữ bạn muốn phiên âm và nhấp vào nút “Tải âm thanh lên”.
- Tải lên tệp âm thanh mà bạn muốn phiên âm .
- Sau khi tệp được tải lên, nhấp vào nút “Phiên âm”.
- Zoho Transcribe sẽ tự động phiên âm tệp âm thanh thành văn bản.
- Sau đó chỉnh sửa văn bản để sửa bất kỳ lỗi nào hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi cần thiết nào.
- Khi bạn hài lòng với bản chép lời, hãy lưu nó dưới dạng tài liệu hoặc xuất nó sang các ứng dụng khác.
Zoho Transcribe cũng cung cấp nhiều tính năng khác nhau để nâng cao quy trình phiên âm, chẳng hạn như nhận dạng người nói, dấu chấm câu và khả năng thêm từ điển tùy chỉnh.
Zoho cung cấp những gì?
- Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
- Email và các công cụ cộng tác
- Phần mềm quản lý dự án và theo dõi thời gian
- Ứng dụng tài chính kế toán
- Nguồn nhân lực và công cụ tuyển dụng
- Tự động hóa tiếp thị và nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội
- Phần mềm phân tích và thông minh kinh doanh
- Công cụ xây dựng và lưu trữ trang web
Làm thế nào để sử dụng Zoho?
Việc sử dụng Zoho tùy thuộc vào sản phẩm Zoho mà bạn muốn sử dụng, vì mỗi sản phẩm có bộ tính năng và chức năng riêng. Tuy nhiên, đây là một số bước chung cần làm theo để bắt đầu sử dụng Zoho:
- Đăng ký tài khoản Zoho: Truy cập trang web Zoho và đăng ký tài khoản miễn phí. Ngoài ra, có một ứng dụng di động cho người dùng Android và iOS.
- Chọn sản phẩm Zoho bạn muốn sử dụng: Duyệt qua danh sách ứng dụng Zoho và chọn ứng dụng đáp ứng nhu cầu của bạn. Chọn từ các ứng dụng như Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books, v.v.
- Tùy chỉnh cài đặt của bạn: Khi bạn đã chọn sản phẩm Zoho, hãy tùy chỉnh cài đặt để phù hợp với nhu cầu của bạn. Thay đổi các cài đặt như ngôn ngữ, múi giờ, đơn vị tiền tệ, v.v.
- Thêm dữ liệu và thông tin: Thêm dữ liệu và thông tin của bạn vào ứng dụng Zoho. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Zoho CRM, hãy thêm dữ liệu khách hàng, giao dịch và ghi chú của bạn.
- Sử dụng các tính năng và chức năng: Khám phá các tính năng và chức năng của sản phẩm Zoho bạn đã chọn. Ví dụ: trong Zoho CRM, hãy sử dụng các tính năng như quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý liên hệ và chiến dịch email.
- Tích hợp với các ứng dụng khác: Zoho cũng cung cấp khả năng tích hợp với các ứng dụng khác, chẳng hạn như Google Suite, Microsoft Office và nhiều ứng dụng khác. Có thể sử dụng các tích hợp này để kết nối với các công cụ khác mà bạn đã sử dụng.
- Nhận trợ giúp: Nếu bạn cần trợ giúp khi sử dụng Zoho, hãy truy cập trung tâm hỗ trợ khách hàng của Zoho, bao gồm tài liệu, hướng dẫn và diễn đàn người dùng.
Tại sao nên sử dụng Zoho?
- Bộ sản phẩm toàn diện: Zoho cung cấp nhiều loại sản phẩm, bao gồm CRM, quản lý dự án, kế toán, v.v. Điều này có nghĩa là có thể tìm thấy tất cả các công cụ bạn cần cho doanh nghiệp của mình ở một nơi, giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc.
- Giá cả phải chăng: Các sản phẩm của Zoho thường có giá thấp hơn nhiều công cụ phần mềm tương tự khác trên thị trường. Điều này làm cho Zoho trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ và công ty mới thành lập với ngân sách hạn chế.
- Giao diện thân thiện với người dùng: Các sản phẩm của Zoho được thiết kế để dễ sử dụng, ngay cả đối với những người có kiến thức kỹ thuật hạn chế. Giao diện thân thiện với người dùng giúp bạn dễ dàng bắt đầu với Zoho và bắt đầu sử dụng các công cụ và tính năng khác nhau của nó.
- Có thể tùy chỉnh: Nhiều sản phẩm của Zoho có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép bạn điều chỉnh chúng để đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của mình. Điều này giúp bạn tạo ra một giải pháp phù hợp nhất cho tình huống riêng của bạn.
- Tích hợp với các công cụ khác: Zoho tích hợp với nhiều công cụ và ứng dụng khác, chẳng hạn như Google Suite và Microsoft Office. Điều này giúp làm việc dễ dàng hơn trên các nền tảng và công cụ khác nhau.
- Bảo mật và quyền riêng tư: Zoho rất coi trọng vấn đề bảo mật và quyền riêng tư, đồng thời cung cấp các tính năng như xác thực hai yếu tố và mã hóa dữ liệu để giúp bảo vệ thông tin của bạn.
Ngoài ra, Zoho Voice cung cấp dịch vụ thoại và SMS trong cùng một cửa sổ và điều này rất hữu ích cho việc thu hút khách hàng.
Tích hợp Zoho CRM là gì?
Tích hợp Zoho CRM đề cập đến quá trình kết nối Zoho CRM, một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng dựa trên đám mây, với các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba khác để hợp lý hóa quy trình công việc, tăng hiệu quả và tự động hóa các tác vụ. Zoho CRM cung cấp một loạt tích hợp tích hợp sẵn với các ứng dụng Zoho khác, cũng như với các công cụ phổ biến của bên thứ ba như Google Suite, Microsoft Office và Zapier.
Một số tích hợp được liệt kê như:
- Tích hợp do API xây dựng
- Tích hợp e-mail
- Tích hợp truyền thông xã hội
Các câu hỏi thường gặp
Zoho Transcribe là một công cụ trực tuyến do Zoho Corporation cung cấp, cho phép người dùng chuyển các tệp âm thanh và video thành văn bản. Nó sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động phiên âm lời nói và tạo bản phiên âm bằng văn bản cho nội dung âm thanh hoặc video. Zoho Transcribe nhận dạng nhiều ngôn ngữ và phương ngữ, đồng thời được sử dụng để phiên âm nhiều loại tệp âm thanh và video, bao gồm các cuộc phỏng vấn, bài giảng, podcast, hội thảo trên web, v.v.
Trên trang Cấu hình cuộc gọi , chỉnh sửa cấu hình số và bật phiên âm giọng nói. Khi phiên âm thư thoại được bật, tổng đài viên của bạn sẽ tự động nhận âm thanh và văn bản thư thoại qua địa chỉ email tương ứng của họ hoặc email hàng đợi cụ thể mà họ có liên kết—hoặc họ truy cập trực tiếp từ trang Nhật ký .
Đảm bảo đã bật thông báo email cho “Cuộc gọi nhỡ có thư thoại”. Việc không bật thông báo qua email có thể khiến các tổng đài viên của bạn, đặc biệt là các tổng đài viên điện thoại theo gói Tiêu chuẩn của phiên bản Điện thoại doanh nghiệp, những người bị ràng buộc trong tiện ích bàn phím quay số ZDialer, không biết về các thư thoại do khách hàng của bạn để lại.
Zoho là một công ty phần mềm dựa trên đám mây cung cấp một bộ công cụ cộng tác và năng suất trực tuyến cho các doanh nghiệp và cá nhân.
Các sản phẩm của Zoho được thiết kế để dễ sử dụng và giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Công ty cũng cung cấp phiên bản miễn phí của nhiều ứng dụng dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Zoho có hơn 60 triệu người dùng trên toàn thế giới và được công nhận về cam kết bảo mật và quyền riêng tư.
Ngoài ra, chatbot của Zoho Desk có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp và được tích hợp với nhiều kênh giao tiếp khác nhau như Zoom, trò chuyện trên trang web, ứng dụng nhắn tin và nền tảng mạng xã hội.
