Как транскрибировать в Zoho?
- Войдите в свою учетную запись Zoho и перейдите в приложение Zoho Transcribe.
- Выберите язык, который вы хотите транскрибировать, и нажмите кнопку «Загрузить аудио».
- Загрузите аудиофайл, который вы хотите расшифровать.
- После загрузки файла нажмите на кнопку «Транскрибировать».
- Zoho Transcribe автоматически перепишет аудиофайл в текст.
- Затем отредактируйте текст, чтобы исправить ошибки или внести необходимые изменения.
- Когда вы будете удовлетворены транскрипцией, сохраните ее в виде документа или экспортируйте в другие приложения.
Zoho Transcribe также предлагает различные функции для улучшения процесса транскрибирования, такие как идентификация диктора, пунктуация и возможность добавления пользовательских словарей.
Что предлагает Zoho?
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Электронная почта и средства совместной работы
- Программное обеспечение для управления проектами и учета рабочего времени
- Бухгалтерские и финансовые приложения
- Кадровые ресурсы и инструменты подбора персонала
- Платформы автоматизации маркетинга и управления социальными сетями
- Программное обеспечение для бизнес-аналитики и анализа
- Инструменты для создания сайтов и хостинга
Как использовать Zoho?
Использование Zoho зависит от того, какой продукт Zoho вы хотите использовать, поскольку каждый продукт имеет свой собственный набор возможностей и функций. Тем не менее, вот несколько общих шагов, которые необходимо выполнить, чтобы начать использовать Zoho:
- Зарегистрируйте учетную запись Zoho: Перейдите на сайт Zoho и зарегистрируйте бесплатную учетную запись. Кроме того, есть мобильное приложение для пользователей Android и iOS.
- Выберите продукт Zoho, который вы хотите использовать: Просмотрите список приложений Zoho и выберите то, которое отвечает вашим потребностям. Выбирайте из таких приложений, как Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books и многих других.
- Настройте свои параметры: После выбора продукта Zoho настройте параметры в соответствии с вашими потребностями. Измените такие настройки, как язык, часовой пояс, валюта и другие.
- Добавьте данные и информацию: Добавьте свои данные и информацию в приложение Zoho. Например, если вы используете Zoho CRM, добавьте данные о клиентах, сделки и заметки.
- Используйте возможности и функции: Изучите возможности и функции выбранного вами продукта Zoho. Например, в Zoho CRM используются такие функции, как управление лидами, управление контактами и кампании по электронной почте.
- Интеграция с другими приложениями: Zoho также предлагает интеграцию с другими приложениями, такими как Google Suite, Microsoft Office и многими другими. Можно использовать эти интеграции для подключения к другим инструментам, которые вы уже используете.
- Получите помощь: Если вам нужна помощь в использовании Zoho, обратитесь в центр поддержки клиентов Zoho, который включает документацию, учебники и форумы пользователей.
Почему стоит использовать Zoho?
- Комплексный набор продуктов: Zoho предлагает широкий спектр продуктов, включая CRM, управление проектами, бухгалтерский учет и многое другое. Это означает, что все инструменты, необходимые для вашего бизнеса, можно найти в одном месте, что экономит время и деньги.
- Доступные цены: Цены на продукты Zoho обычно ниже, чем на многие другие аналогичные программные инструменты на рынке. Это делает Zoho отличным вариантом для малого бизнеса и стартапов с ограниченным бюджетом.
- Удобный интерфейс: Продукты Zoho разработаны таким образом, чтобы ими было легко пользоваться даже людям с ограниченными техническими знаниями. Удобный интерфейс позволяет легко начать работу с Zoho и использовать различные инструменты и функции.
- Настраиваемость: Многие продукты Zoho очень легко настраиваются, что позволяет вам адаптировать их под конкретные потребности вашего бизнеса. Это поможет вам создать решение, которое наилучшим образом подходит для вашей уникальной ситуации.
- Интеграция с другими инструментами: Zoho интегрируется со многими другими инструментами и приложениями, такими как Google Suite и Microsoft Office. Это облегчает работу с различными платформами и инструментами.
- Безопасность и конфиденциальность: Zoho серьезно относится к безопасности и конфиденциальности и предлагает такие функции, как двухфакторная аутентификация и шифрование данных для защиты вашей информации.
Кроме того, Zoho Voice предоставляет услуги голосовой связи и SMS в одном окне, что очень полезно для привлечения клиентов.
Что такое интеграция Zoho CRM?
Интеграция Zoho CRM — это процесс подключения Zoho CRM, облачного программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, к другим сторонним приложениям и сервисам с целью оптимизации рабочих процессов, повышения эффективности и автоматизации задач. Zoho CRM предлагает ряд встроенных интеграций с другими приложениями Zoho, а также с популярными инструментами сторонних производителей, такими как Google Suite, Microsoft Office и Zapier.
В список некоторых интеграций входят:
- Интеграции, встроенные в API
- Интеграции электронной почты
- Интеграция социальных сетей
Часто задаваемые вопросы
Zoho Transcribe — это онлайн-инструмент, предоставляемый корпорацией Zoho, который позволяет пользователям переписывать аудио- и видеофайлы в текст. Он использует технологию искусственного интеллекта (ИИ) для автоматической расшифровки речи и создания письменной расшифровки аудио- или видеоматериалов. Zoho Transcribe распознает множество языков и диалектов и используется для расшифровки широкого спектра аудио- и видеофайлов, включая интервью, лекции, подкасты, вебинары и многое другое.
На странице Call Config отредактируйте конфигурацию номера и включите голосовую транскрипцию. Если расшифровка голосовой почты включена, ваши агенты автоматически получают аудио и текст голосовой почты на свои соответствующие адреса электронной почты или по электронной почте конкретной очереди, с которой они ассоциированы, или получают доступ к ней непосредственно со страницы журналов.
Убедитесь, что уведомления по электронной почте включены для «Пропущенных звонков с голосовой почтой». Если не включить уведомления по электронной почте, ваши агенты, особенно агенты телефонии в рамках плана Standard редакции Enterprise Telephony, которые привязаны к виджету ZDialer dial pad, могут не знать о голосовых сообщениях, оставленных вашими клиентами.
Zoho — это компания по производству облачного программного обеспечения, которая предоставляет набор онлайн-инструментов для повышения производительности и совместной работы для предприятий и частных лиц.
Продукты Zoho разработаны так, чтобы быть простыми в использовании и доступными для предприятий любого размера. Компания также предоставляет бесплатную версию многих своих приложений для частных лиц и малого бизнеса. Zoho имеет более 60 миллионов пользователей по всему миру и признана за свою приверженность принципам конфиденциальности и безопасности.
Кроме того, чат-бот Zoho Desk может быть настроен в соответствии с конкретными потребностями бизнеса и интегрирован с различными каналами связи, такими как Zoom, чат на сайте, приложения для обмена сообщениями и платформы социальных сетей.
