Перевод устной речи из интервью в письменный или печатный формат называется транскрипцией интервью. Исследователи могут точно анализировать и интерпретировать качественные данные, собранные в ходе интервью в рамках качественных исследований, благодаря правильному типу транскрипции.
Что такое качественное исследование?
Проект качественного исследования подразумевает сбор и анализ нечисловых данных, чтобы лучше понять концепции, мнения или опыт. Его можно использовать для глубокого изучения проблемы или для генерации новых исследовательских идей.
Как провести качественный анализ данных?
Для сбора данных качественных исследований можно использовать тексты, фотографии, видео- и аудиофайлы. Вы можете работать с расшифровками интервью на основе качественного исследования и качественного опроса. Следующие пять шагов являются общими для большинства типов анализа качественных данных:
- Подготовьте и систематизируйте информацию. Это может включать расшифровку исследовательских интервью или написание полевых заметок.
- Изучите и исследуйте свои данные. Изучите данные интервью на предмет закономерностей или повторяющихся идей, выявляя предубеждения.
- Создайте систему кодирования данных. Создайте набор кодов, которые вы можете использовать для категоризации данных на основе ваших первоначальных идей.
- Данные должны быть закодированы. Например, при анализе качественных опросов это может включать в себя просмотр ответов каждого участника и пометку их кодами в электронной таблице. Вы можете создавать новые коды для добавления в систему по мере обработки данных.
- Определите повторяющиеся темы. Соедините коды, чтобы сформировать связные, всеобъемлющие темы.
Существует несколько методов анализа качественных данных. Несмотря на то, что эти методологии/методы используют схожие исследовательские процессы, они делают акцент на разных концепциях.
Каковы методы качественного исследования?
Каждый исследовательский подход предполагает использование одного или нескольких методов сбора данных. К наиболее распространенным качественным методам относятся следующие:
- Наблюдения: делайте подробные заметки о том, что вы видите, слышите или встречаете.
- Интервью: это беседа один на один, в ходе которой вы задаете респондентам вопросы.
- Фокус-группы: группа людей, которым задают вопросы и проводят обсуждение.
- Опросы: предполагают распространение анкет с открытыми вопросами.
- Вторичные исследования: подразумевают сбор ранее собранных качественных данных анализа в виде текстов, изображений, аудио- или видеозаписей и так далее.
Почему вы должны выбрать качественное исследование?
Качественные исследования часто стараются сохранить голос и точку зрения участников и могут корректироваться по мере возникновения новых исследовательских вопросов. Качественные исследования подходят для:
- Гибкость
Процесс сбора и анализа данных может быть адаптирован по мере появления новых идей или закономерностей. Они не являются жестко определенными заранее.
- Естественные условия
Сбор данных происходит в реальных условиях или натуралистическим способом.
- Значимые выводы
Подробное описание опыта, чувств и восприятия людей может быть использовано при проектировании, тестировании или совершенствовании систем или продуктов.
Что такое интервью?
Интервью — это метод качественного исследования, который основан на задавании вопросов для сбора данных. В интервью участвуют два или более человека, один из которых — интервьюер, задающий вопросы.
Как подготовить интервью для качественного исследования?
Прежде чем начать процесс транскрипции, выполните следующие действия:
- Прежде чем начать, определите, что вам нужно от расшифровки интервью.
- Определите, чего вы хотите от своей стенограммы и как это повлияет на процесс.
- Выберите свои потребности в транскрипции.
Начните с выбора потребностей в шаблоне транскрипции и просмотра услуг с гарантированной высочайшей точностью.
- Используйте правильные инструменты
Если у вас нет нужных инструментов, создание транскрипции будет намного сложнее и займет много времени. Это отнимает много времени из-за скорости набора текста. Вам потребуется, по крайней мере:
- Наушники с шумоподавлением — фоновый шум может помешать точной расшифровке. Наушники с шумоподавлением помогут вам лучше сосредоточиться на звуке.
- Ваш компьютер — Вам не нужен мощный компьютер для преобразования аудио в текст. Помните, что расшифровка может занять в три-четыре раза больше времени, чем сам аудиофайл.
- Программное обеспечение для транскрипции/ услуги транскрипции — Вы можете набирать текст и управлять записью, не переключаясь между программами, если используете специализированное программное решение.
- Сколько деталей вам потребуется?
Как уже говорилось ранее, цель расшифровки будет определять уровень необходимой детализации. У вас есть несколько вариантов, включая:
- Полная дословная расшифровка — интервью в его необработанном виде, включая заполняющие слова «эммм», «ах», паузы, фальстарты и другие речевые тики.
- Intelligent Verbatim — Также известный как «дословный», «чистый дословный» или «слово в слово», это немного более отшлифованная версия сценария полного дословного перевода.
- Подробные заметки — интервью сводится к серии подробных заметок, которые позволяют быстро получить доступ к нужной информации без необходимости разбирать большие куски текста.
Как расшифровать интервью для качественного исследования
Независимо от того, расшифровываете ли вы интервью, фокус-группу или наблюдение, следующие шаги помогут вам получить качественную расшифровку интервью:
1. Подготовьтесь к процессу транскрибирования
См. выше.
2. Запись интервью
Для записи интервью используйте высококачественное записывающее устройство, например, цифровой диктофон или видеокамеру. Специальный диктофон улучшит качество звука и позволит получить более точную расшифровку.
3. Помните о конфиденциальности
Если интервьюируемый попросил сохранить его личность в тайне, очень важно, чтобы стенограмма не раскрывала его личность.
4. Прослушайте запись и начните расшифровку
Начните расшифровку интервью, прослушивая запись и набирая голоса. Очень важно расшифровать интервью дословно.
5. Используйте программное обеспечение для расшифровки или онлайн-инструменты
Существует несколько программ и онлайн-инструментов для расшифровки, а также услуги по расшифровке, которые могут сделать процесс расшифровки проще и эффективнее. После загрузки видео- или аудиозаписи они обеспечивают автоматическую транскрипцию.
Эти инструменты часто включают такие функции, как автоматические временные метки, возможность воспроизведения записи с разной скоростью и возможность вставки идентификационных меток диктора. Кроме того, некоторые из них проводят качественный анализ данных/качественный анализ.
6. Следовать определенному стилю транскрипции
Существует несколько различных стилей транскрипции. Важно выбрать определенный стиль и последовательно следовать ему на протяжении всего процесса транскрибирования. Вы также можете использовать такие методы, как контент-анализ, тематический анализ или дискурс-анализ.
7. Проверить стенограмму
После расшифровки всего интервью необходимо просмотреть и отредактировать расшифровку на предмет точности и ясности. Это может включать возвращение и повторное прослушивание записи для проверки расшифровки, а также форматирование расшифровки таким образом, чтобы ее было легко читать и понимать.
Используйте многоточия, чтобы указать, когда участник задерживается или делает более длинную паузу в начале предложения и выражает опущение.
8. Отформатируйте его в соответствии с вашими потребностями
Теперь у вас должен быть полностью точный и отшлифованный текст (даже если на это потребовалось время). Теперь остается только отформатировать его в соответствии с вашими требованиями и убедиться, что он служит по назначению. Теперь у вас есть записанное интервью.
Часто задаваемые вопросы
Существуют различные вопросы о качественных исследованиях. Мы постарались ответить на самые распространенные из них.
Поскольку оно пытается понять поведение человека и факторы, влияющие на него, качественное исследование по сути своей субъективно. Кроме того, при таком методе исследования у исследователей есть тенденция к субъективной вовлеченности в тему.
При выборе, какие данные использовать — качественные или количественные, хорошим эмпирическим правилом является следующее:
Если вы хотите подтвердить или проверить что-то, проведите количественное исследование (теория или гипотеза)
Если вы хотите узнать больше о чем-либо, проведите качественное исследование (концепции, мысли, опыт)
Мы знаем, сколько времени занимают качественные интервью, поэтому начните расшифровку за считанные минуты с помощью Transkriptor.
