Jak zrobić transkrypcję w Zoho?
- Zaloguj się na swoje konto Zoho i przejdź do aplikacji Zoho Transcribe.
- Wybierz język, który chcesz przepisać i kliknij na przycisk „Upload Audio”.
- Prześlij plik audio, który chcesz przepisać.
- Po załadowaniu pliku należy kliknąć przycisk „Transcribe”.
- Zoho Transcribe automatycznie przepisze plik audio na tekst.
- Następnie zredaguj tekst, aby poprawić ewentualne błędy lub wprowadzić niezbędne zmiany.
- Po uzyskaniu satysfakcji z transkrypcji, zapisz ją jako dokument lub wyeksportuj do innych aplikacji.
Zoho Transcribe oferuje również różne funkcje usprawniające proces transkrypcji, takie jak identyfikacja mówcy, interpunkcja i możliwość dodawania niestandardowych słowników.
Co oferuje Zoho?
- Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
- Narzędzia do obsługi poczty elektronicznej i współpracy
- Oprogramowanie do zarządzania projektami i śledzenia czasu pracy
- Aplikacje księgowe i finansowe
- Narzędzia do zarządzania zasobami ludzkimi i rekrutacji
- Platformy do automatyzacji marketingu i zarządzania mediami społecznościowymi
- Oprogramowanie Business Intelligence i analityczne
- Narzędzia do tworzenia stron internetowych i hostingu
Jak korzystać z Zoho?
Korzystanie z Zoho zależy od tego, z którego produktu Zoho chcesz korzystać, ponieważ każdy produkt ma swój własny zestaw cech i funkcji. Poniżej przedstawiamy jednak kilka ogólnych kroków, które należy wykonać, aby rozpocząć korzystanie z Zoho:
- Załóż konto w serwisie Zoho: Przejdź do strony internetowej Zoho i zarejestruj się na darmowe konto. Nie zabrakło również aplikacji mobilnej dla użytkowników Androida i iOS.
- Wybierz produkt Zoho, z którego chcesz korzystać: Przejrzyj listę aplikacji Zoho i wybierz tę, która spełnia Twoje potrzeby. Wybieraj spośród takich aplikacji jak Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books i wielu innych.
- Dostosuj ustawienia: Po wybraniu produktu Zoho, dostosuj ustawienia do swoich potrzeb. Zmień ustawienia takie jak język, strefa czasowa, waluta i inne.
- Dodaj dane i informacje: Dodaj swoje dane i informacje do aplikacji Zoho. Na przykład, jeśli używasz Zoho CRM, dodaj dane klientów, transakcji i notatek.
- Korzystaj z cech i funkcji: Poznaj cechy i funkcje wybranego produktu Zoho. Na przykład, w Zoho CRM korzystamy z takich funkcji jak zarządzanie leadami, zarządzanie kontaktami i kampanie e-mail.
- Integracja z innymi aplikacjami: Zoho oferuje również integracje z innymi aplikacjami, takimi jak Google Suite, Microsoft Office i wiele innych. Możliwe jest wykorzystanie tych integracji do połączenia z innymi narzędziami, których już używasz.
- Uzyskaj pomoc: Jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z Zoho, uzyskaj dostęp do centrum obsługi klienta Zoho, które zawiera dokumentację, samouczki i fora użytkowników.
Dlaczego warto korzystać z Zoho?
- Kompleksowy pakiet produktów: Zoho oferuje szeroką gamę produktów, w tym CRM, zarządzanie projektami, księgowość i inne. Oznacza to, że w jednym miejscu można znaleźć wszystkie narzędzia potrzebne do prowadzenia działalności, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.
- Przystępne ceny: Produkty Zoho są zazwyczaj wyceniane niżej niż wiele innych podobnych narzędzi programowych na rynku. Dzięki temu Zoho jest świetną opcją dla małych firm i startupów z ograniczonym budżetem.
- Przyjazny interfejs użytkownika: Produkty Zoho zostały zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu, nawet dla osób o ograniczonej wiedzy technicznej. Przyjazny dla użytkownika interfejs sprawia, że łatwo jest rozpocząć pracę z Zoho i zacząć korzystać z jego różnych narzędzi i funkcji.
- Możliwość dostosowania: Wiele produktów Zoho jest wysoce konfigurowalnych, co pozwala na dostosowanie ich do konkretnych potrzeb biznesowych. Pomaga to stworzyć rozwiązanie, które najlepiej sprawdzi się w Twojej unikalnej sytuacji.
- Integracja z innymi narzędziami: Zoho integruje się z wieloma innymi narzędziami i aplikacjami, takimi jak Google Suite i Microsoft Office. Ułatwia to pracę na różnych platformach i narzędziach.
- Bezpieczeństwo i prywatność: Zoho poważnie podchodzi do kwestii bezpieczeństwa i prywatności i oferuje funkcje takie jak dwuskładnikowe uwierzytelnianie i szyfrowanie danych, aby pomóc w ochronie informacji.
Dodatkowo Zoho Voice zapewnia usługi głosowe i SMS w tym samym oknie, a to jest pomocne w angażowaniu klientów.
Czym jest Zoho CRM Integration?
Integracja Zoho CRM odnosi się do procesu łączenia Zoho CRM, opartego na chmurze oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, z innymi aplikacjami i usługami firm trzecich w celu usprawnienia przepływu pracy, zwiększenia wydajności i automatyzacji zadań. Zoho CRM oferuje szereg wbudowanych integracji z innymi aplikacjami Zoho, a także z popularnymi narzędziami firm trzecich, takimi jak Google Suite, Microsoft Office czy Zapier.
Niektóre integracje są wymienione jako:
- Integracje oparte na API
- Integracje z pocztą elektroniczną
- Integracje z mediami społecznościowymi
Często Zadawane Pytania
Zoho Transcribe to narzędzie online dostarczone przez Zoho Corporation, które pozwala użytkownikom na transkrypcję plików audio i wideo na tekst. Wykorzystuje on technologię sztucznej inteligencji (AI) do automatycznej transkrypcji mowy i tworzenia pisemnego zapisu treści audio lub wideo. Zoho Transcribe rozpoznaje wiele języków i dialektów i jest używany do transkrypcji szerokiej gamy plików audio i wideo, w tym wywiadów, wykładów, podcastów, webinarów i innych.
Na stronie Call Config edytuj konfigurację numeru i włącz transkrypcję głosową. Gdy transkrypcja poczty głosowej jest włączona, agenci automatycznie otrzymują dźwięk i tekst wiadomości głosowej na swoje adresy e-mail lub na adres e-mail konkretnej kolejki, z którą są związani – lub uzyskują do niej dostęp bezpośrednio na stronie Logi.
Upewnij się, że powiadomienia e-mail są włączone dla „nieodebranych połączeń z pocztą głosową”. Brak włączonych powiadomień e-mail może spowodować, że agenci, zwłaszcza agenci telefoniczni w planie Standardowym edycji Enterprise Telephony, którzy są związani z widżetem panelu wybierania ZDialer, nie będą wiedzieć o wiadomościach głosowych pozostawionych przez klientów.
Zoho to firma produkująca oprogramowanie w chmurze, która dostarcza pakiet narzędzi online do produktywności i współpracy dla firm i osób prywatnych.
Produkty Zoho są zaprojektowane tak, aby były łatwe w użyciu i przystępne dla firm każdej wielkości. Firma udostępnia również darmową wersję wielu swoich aplikacji dla osób prywatnych i małych firm. Firma Zoho ma ponad 60 milionów użytkowników na całym świecie i jest znana ze swojego zaangażowania w ochronę prywatności i bezpieczeństwa.
Ponadto chatbot Zoho Desk może być dostosowany do konkretnych potrzeb firmy i jest zintegrowany z różnymi kanałami komunikacji, takimi jak Zoom, czat na stronie internetowej, aplikacje do przesyłania wiadomości i platformy mediów społecznościowych.
