Kaip transkribuoti kokybinių tyrimų interviu

Pokalbio žodinės kalbos perrašymas į rašytinę ar spausdintą formą vadinamas pokalbio transkripcija. Dėl tinkamos transkripcijos tyrėjai gali tiksliai analizuoti ir interpretuoti kokybinių tyrimų interviu metu surinktus kokybinius duomenis.

Kas yra kokybiniai tyrimai?

Kokybinio tyrimo projektas apima neskaitmeninių duomenų rinkimą ir analizę, siekiant geriau suprasti sąvokas, nuomones ar patirtį. Jis gali būti naudojamas siekiant nuodugniai susipažinti su problema arba generuoti naujas mokslinių tyrimų idėjas.

Kaip atlikti kokybinių duomenų analizę?

Kokybiniams tyrimo duomenims rinkti galima naudoti tekstus, nuotraukas, vaizdo ir garso failus. Galbūt dirbsite su interviu stenogramomis, pagrįstomis kokybiniu tyrimu ir kokybiniu tyrimu. Šie penki žingsniai būdingi daugumai kokybinių duomenų analizės rūšių:

• Paruoškite ir sutvarkykite informaciją. Tai gali būti tiriamojo interviu transkripcija arba lauko užrašų rengimas.
• Išnagrinėkite ir ištirkite savo duomenis. Išnagrinėkite interviu duomenis, ieškodami dėsningumų ar pasikartojančių idėjų, atskleisdami šališkumą.
• Sukurkite duomenų kodavimo sistemą. Sukurkite kodų rinkinį, kurį galėsite naudoti duomenims skirstyti pagal pradines idėjas.
• Duomenys turėtų būti koduojami. Pavyzdžiui, atliekant kokybinės apklausos analizę, tai gali reikšti, kad reikia peržiūrėti kiekvieno dalyvio atsakymus ir pažymėti juos kodais skaičiuoklėje. Galite kurti naujus kodus, kuriuos įtrauksite į savo sistemą, kai peržiūrėsite duomenis.
• Nustatykite pasikartojančias temas. Sujunkite kodus, kad suformuotumėte vientisas, visa apimančias temas.

Yra keletas kokybinių duomenų analizės metodų. Nepaisant to, kad šiose metodologijose (metoduose) naudojami panašūs tyrimo procesai, jose akcentuojamos skirtingos koncepcijos.

Kokie yra kokybinių tyrimų metodai?

Kiekvienas tyrimo metodas apima vieną ar daugiau duomenų rinkimo metodų. Kai kurie iš labiausiai paplitusių kokybinių metodų yra šie:

• Stebėjimai: užsirašykite išsamius lauko užrašus apie tai, ką matote, girdite ar su kuo susiduriate.
• Interviu – tai individualūs pokalbiai, kurių metu respondentams užduodami klausimai.
• Tikslinės grupės: grupė žmonių, kuriems užduodami klausimai ir vyksta diskusija.
• Apklausos: platinami klausimynai su atviro tipo klausimais.
• Antriniai tyrimai: tai anksčiau surinktų kokybinių duomenų analizė – tekstai, vaizdai, garso ar vaizdo įrašai ir pan.

Kodėl turėtumėte rinktis kokybinius tyrimus?

Atliekant kokybinius tyrimus dažnai stengiamasi išsaugoti dalyvių balsą ir požiūrį, todėl, iškilus naujiems tyrimo klausimams, juos galima koreguoti. Kokybiniai tyrimai tinka:

• Lankstumas

Duomenų rinkimo ir analizės procesas gali būti pritaikomas atsiradus naujoms idėjoms ar modeliams. Jie nėra griežtai nustatyti iš anksto.

• Natūrali aplinka

Duomenys renkami realiomis sąlygomis arba natūralistiniais būdais.

• Prasmingos įžvalgos

Išsamius žmonių patirties, jausmų ir suvokimo aprašymus galima naudoti projektuojant, testuojant ar tobulinant sistemas ar produktus.

Kas yra interviu?

Interviu – tai kokybinis tyrimo metodas, kurio esmė – duomenų rinkimas užduodant klausimus. Pokalbyje dalyvauja du ar daugiau žmonių, iš kurių vienas yra klausimus užduodantis pašnekovas.

Kaip pasiruošti interviu kokybiniams tyrimams?

Prieš pradėdami transkripcijos procesą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Prieš pradėdami, nustatykite, ko jums reikia iš pokalbio transkripcijos.
2. Nustatykite, ko norite iš savo stenogramos ir kaip tai paveiks procesą.
3. Pasirinkite transkripcijos poreikius.

Pradėkite nuo transkripcijos šablono poreikių pasirinkimo ir aukščiausio tikslumo garantuotų paslaugų peržiūros.

4. Naudokite tinkamus įrankius

Jei neturite tinkamų įrankių, kurti transkripciją bus daug sunkiau ir užims daug laiko. Tai atima daug laiko dėl spausdinimo greičio. Jums reikės bent jau:

• Triukšmą slopinančios ausinės – foninis triukšmas gali trukdyti tiksliai transkribuoti. Triukšmą slopinančios ausinės gali padėti daugiau dėmesio sutelkti į garsą.

• Jūsų kompiuteris – norint konvertuoti garsą į tekstą, nereikia galingo kompiuterio. Nepamirškite, kad transkripcija gali užtrukti tris-keturis kartus ilgiau nei pats garso failas.

• Transkribavimo programinė įranga ir transkribavimo paslaugos – jei naudojate specialią programinę įrangą, galite rašyti ir valdyti įrašą neperjungdami programų.

5. Kiek detalių jums reikės?

Kaip jau minėta, nuo transkripcijos tikslo priklauso, kokio išsamumo reikia. Galite rinktis iš kelių galimybių, įskaitant:

• Visiškai stenografuota transkripcija – neapdorotas interviu, įskaitant užpildančius žodžius „um”, „a”, pauzes, klaidingą pradžią ir kitus žodinius trūkumus.

• „Intelligent Verbatim ” – taip pat žinomas kaip „verbatim”, „clean verbatim” arba „word-for-word”, tai šiek tiek labiau ištobulinta „full-verbatim” scenarijaus versija.

• Išsamios pastabos – pokalbis sutrumpinamas iki išsamių pastabų, kad galėtumėte greitai pasiekti reikiamą informaciją ir nereikėtų analizuoti didelių teksto gabalų.

Kaip transkribuoti kokybinių tyrimų interviu

Nesvarbu, ar transkribuojate interviu, tikslinę grupę, ar stebėjimą, toliau nurodyti žingsniai padės jums kokybiškai transkribuoti interviu:

1. Pasirengimas transkripcijos procesui

Žr. pirmiau.

2. Įrašykite pokalbį

Pokalbiui įrašyti naudokite aukštos kokybės įrašymo įrenginį, pavyzdžiui, skaitmeninį diktofoną arba vaizdo kamerą. Specialus diktofonas pagerins garso kokybę, todėl stenogramos bus tikslesnės.

3. Atkreipkite dėmesį į konfidencialumą

Jei apklausiamasis prašė neatskleisti jo tapatybės, labai svarbu, kad stenogramoje nebūtų atskleista jo tapatybė.

4. Klausykitės įrašo ir pradėkite transkribuoti

Pradėkite transkribuoti interviu klausydami įrašo ir rašydami balsus. Interviu būtina užrašyti pažodžiui.

5. Naudokite transkripcijos programinę įrangą arba internetines priemones

Yra keletas transkribavimo programų ir internetinių įrankių, taip pat transkribavimo paslaugų, kurios gali palengvinti ir padaryti transkribavimo procesą efektyvesnį. Įkėlus vaizdo ar garso įrašą, jie automatiškai atlieka transkripciją.

Šiose priemonėse dažnai yra tokios funkcijos kaip automatinės laiko žymos, galimybė atkurti įrašą skirtingu greičiu ir galimybė įterpti garsiakalbio identifikavimo žymas. Be to, kai kurie iš jų atlieka kokybinę duomenų analizę ir (arba) kokybinę analizę.

6. Laikykitės konkretaus transkripcijos stiliaus

Egzistuoja keli skirtingi transkripcijos stiliai. Svarbu pasirinkti konkretų stilių ir jo nuosekliai laikytis viso transkribavimo proceso metu. Taip pat galite naudoti tokius metodus kaip turinio analizė, teminė analizė ar diskurso analizė.

7. Ištaisykite stenogramą

Perrašius visą interviu, būtina peržiūrėti ir redaguoti stenogramą, kad ji būtų tiksli ir aiški. Tam gali prireikti grįžti prie įrašo ir dar kartą jį perklausyti, kad patikrintumėte transkripciją, taip pat stenogramą suformatuoti taip, kad ją būtų lengva skaityti ir suprasti.

Naudokite elipses, kai sakinio pradžioje dalyvis nutolsta arba daro ilgesnę pauzę ir išreiškia praleidimą.

8. Suformatuokite jį pagal savo poreikius

Dabar turėtumėte turėti visiškai tikslų ir nušlifuotą tekstą (net jei tam prireikė laiko). Dabar tereikia suformatuoti jį pagal savo specifikacijas ir užtikrinti, kad jis atitiktų numatytą paskirtį. Dabar turite įrašytą interviu.

Dažniausiai užduodami klausimai

Apie kokybinius tyrimus kyla įvairių klausimų. Pabandėme atsakyti į dažniausiai pasitaikančius klausimus.

Žinome, kiek laiko užtrunka kokybinių tyrimų interviu, todėl pradėkite transkribuoti per kelias minutes su ” Transkriptor„.