Как да транскрибирате в Zoho?
- Влезте в профила си в Zoho и отидете в приложението Zoho Transcribe.
- Изберете езика, който искате да транскрибирате, и кликнете върху бутона „Качване на аудио“.
- Качете аудиофайла, който искате да транскрибирате.
- След като файлът е качен, щракнете върху бутона „Transcribe“.
- Zoho Transcribe автоматично ще транскрибира аудиофайла в текст.
- След това редактирайте текста, за да поправите евентуални грешки или да направите необходимите промени.
- След като сте доволни от транскрипцията, я запазете като документ или я експортирайте в други приложения.
Zoho Transcribe предлага и различни функции за подобряване на процеса на транскрипция, като идентифициране на говорещия, пунктуация и възможност за добавяне на персонализирани речници.
Какво предлага Zoho?
- Управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
- Инструменти за електронна поща и сътрудничество
- Софтуер за управление на проекти и проследяване на времето
- Счетоводни и финансови приложения
- Човешки ресурси и инструменти за набиране на персонал
- Платформи за автоматизация на маркетинга и управление на социални медии
- Софтуер за бизнес разузнаване и анализ
- Инструменти за създаване на уебсайтове и хостинг
Как да използвате Zoho?
Използването на Zoho зависи от това кой продукт на Zoho искате да използвате, тъй като всеки продукт има свой собствен набор от функции и характеристики. Ето някои общи стъпки, които трябва да следвате, за да започнете да използвате Zoho:
- Регистрирайте се за акаунт в Zoho: Отидете на уебсайта на Zoho и се регистрирайте за безплатен акаунт. Има и мобилно приложение за потребителите на Android и iOS.
- Изберете продукта на Zoho, който искате да използвате: Прегледайте списъка с приложения на Zoho и изберете това, което отговаря на нуждите ви. Изберете от приложения като Zoho CRM, Zoho Projects, Zoho Books и много други.
- Персонализирайте настройките си: След като сте избрали продукта на Zoho, персонализирайте настройките, за да отговарят на вашите нужди. Променете настройките, като например език, часова зона, валута и др.
- Добавяне на данни и информация: Добавете данните и информацията си в приложението Zoho. Например, ако използвате Zoho CRM, добавете данните за клиентите си, сделките и бележките.
- Използване на функциите и свойствата: Разгледайте характеристиките и функциите на избрания от вас продукт на Zoho. Например в Zoho CRM използвайте функции като управление на потенциални клиенти, управление на контакти и имейл кампании.
- Интегриране с други приложения: Zoho предлага интеграция и с други приложения, като например Google Suite, Microsoft Office и много други. Възможно е да използвате тези интеграции, за да се свържете с други инструменти, които вече използвате.
- Потърсете помощ: Ако имате нужда от помощ при използването на Zoho, можете да получите достъп до центъра за поддръжка на клиенти на Zoho, който включва документация, ръководства и форуми за потребители.
Защо да използвате Zoho?
- Цялостният набор от продукти: Zoho предлага широк набор от продукти, включително CRM, управление на проекти, счетоводство и др. Това означава, че можете да намерите всички инструменти, необходими за вашия бизнес, на едно място, което спестява време и пари.
- Достъпно ценообразуване: Цените на продуктите на Zoho обикновено са по-ниски от тези на много други подобни софтуерни инструменти на пазара. Това прави Zoho чудесен избор за малки фирми и стартиращи предприятия с ограничени бюджети.
- Удобен за потребителя интерфейс: Продуктите на Zoho са проектирани така, че да са лесни за използване, дори от хора с ограничени технически познания. Лесният за използване интерфейс улеснява стартирането на работа със Zoho и използването на различни инструменти и функции.
- Възможност за персонализиране: Много от продуктите на Zoho могат да се персонализират в голяма степен, което ви позволява да ги адаптирате към специфичните нужди на вашия бизнес. Това ви помага да създадете решение, което е най-подходящо за вашата уникална ситуация.
- Интеграция с други инструменти: Zoho се интегрира с много други инструменти и приложения, като например Google Suite и Microsoft Office. Това улеснява работата с различни платформи и инструменти.
- Сигурност и поверителност: Zoho се отнася сериозно към сигурността и неприкосновеността на личния живот и предлага функции като двуфакторно удостоверяване и криптиране на данни, за да защити вашата информация.
Освен това Zoho Voice предоставя гласови и SMS услуги в един и същи прозорец, което е полезно за ангажиране на клиентите.
Какво е интеграция на Zoho CRM?
Интеграцията на Zoho CRM се отнася до процеса на свързване на Zoho CRM, базиран в облака софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти, с други приложения и услуги на трети страни с цел рационализиране на работните процеси, повишаване на ефективността и автоматизиране на задачите. Zoho CRM предлага редица вградени интеграции с други приложения на Zoho, както и с популярни инструменти на трети страни, като Google Suite, Microsoft Office и Zapier.
Някои интеграции са изброени като:
- Интеграции, изградени от API
- Интеграции с електронна поща
- Интеграция на социалните медии
често задавани въпроси
Zoho Transcribe е онлайн инструмент, предоставен от Zoho Corporation, който позволява на потребителите да транскрибират аудио и видео файлове в текст. Той използва технология с изкуствен интелект (AI) за автоматично транскрибиране на речта и създаване на писмен препис на аудио- или видеосъдържанието. Zoho Transcribe разпознава множество езици и диалекти и се използва за транскрибиране на широк спектър от аудио- и видеофайлове, включително интервюта, лекции, подкастове, уебинари и др.
На страницата Конфигурация на повикването редактирайте конфигурацията на номера и включете гласовата транскрипция. Когато транскрипцията на гласовата поща е активирана, агентите ви автоматично получават аудиозаписа и текста на гласовата поща чрез съответните си имейл адреси или чрез имейла на конкретната опашка, с която са асоциирани, или имат достъп до него директно от страницата с дневници.
Уверете се, че имейл известията са активирани за „Пропуснати повиквания с гласова поща“. Ако не активирате известията по имейл, вашите агенти, особено телефонните агенти в рамките на плана Standard на изданието Enterprise Telephony, които са обвързани с джаджата за набиране на ZDialer, може да не знаят за гласовите съобщения, оставени от вашите клиенти.
Zoho е софтуерна компания, базирана на облачни технологии, която предоставя набор от онлайн инструменти за продуктивност и сътрудничество за фирми и физически лица.
Продуктите на Zoho са проектирани така, че да са лесни за използване и достъпни за фирми от всякакъв размер. Компанията предоставя и безплатна версия на много от своите приложения за физически лица и малки предприятия. Zoho има повече от 60 милиона потребители по целия свят и е призната за своя ангажимент към поверителността и сигурността.
Освен това чатботът на Zoho Desk може да бъде персонализиран, за да отговори на специфичните нужди на бизнеса, и е интегриран с различни канали за комуникация, като Zoom, чат на уебсайта, приложения за съобщения и платформи за социални медии.
